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柳州日立空调售后|7*24小时统一受理中心
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柳州日立空调售后|7*24小时统一受理中心

400客服24小时在线受理 , 就近安排上门维修
服务说明: 具体价格由维修师傅检测报价为准
服务流程: 电话预约——上门维修——整理现场
服务时间:    24 /小时
请点击网站购买,所有交易在购物网站完成,安全有保障!
180****3487
有用11346

服务态度十分的好,而且对客人亲切,对提出的问题认真回答,店家生意越来越好,期待以后再次合作!

177****1113
有用978

空调安装的很好确实比外面找的私人的工人搞得精致,之前找的私人的工人什么都很敷衍下这么大的雨,师傅也挺辛苦的价格真心实惠,真心好评

151****2340
有用4224

突然不制冷了,本来以为缺少氟利昂,师傅检查后发现主板上的电容烧坏了,加钱后改为维修,终于搞定,价格还算透明。

157****1139
有用2679

服务人员态度非常好,询问了具体情况后当天就来了两个维修师傅,师傅手法熟练,很快就搞定了,还帮我清理的一下空调内部

132****1522
有用11619

现在网约办事真的方便,办事效率太高了,师傅的服务态度也很好

188****5060
有用8732

师傅来电预约上门维修服务,有点事情回来晚了,师傅在等了会。真是不好意思谢谢帮忙。空调维修没有弄脏墙壁。清理好了,空调打开空气清晰多了。

139****0400
有用3464

小哥很负责,帮忙爬上爬下的,最后检测出来是小问题,直接没收费,非常满意!!

139****3497
有用7061

洗空调的师傅洗很干净,洗了很多脏水出来。可以放心开空调了,平台派单迅速1个多小时后就到了,点赞!

136****0660
有用7049

他们的师傅上门很快,我下了单才十分钟就有人上门了,太快了,维修技术方面的也还可以吧,收费也不贵,有张服务单据,说保修3个 月的,挺好的

157****5180
有用5499

一看师傅就是一个踏实肯干勤奋的人很老实技术专业又好很满意

147****4960
有用11740

两位小师傅非常负责任,外机拆好后才知道当初安装的师傅外机拖了很远,他们还帮忙把管子卷好,内外机搬到一起,非常好!下次装机还是找你家

157****3541
有用6056

上门挺快的,天气热,师傅翻到窗户外给老空调维修很辛苦,赞美劳动人民。

130****4780
有用10768

拆机的时候是一位姓余的年轻师傅,很帅很精干,也很礼貌。这次维修不在家,没见到师傅。

137****5040
有用4545

下单后派单很及时,师傅上门也很准时。师傅进门有带鞋套,一小时清洗了两个挂机。效率挺高的。

180****0960
有用12769

师傅上门时间和与客服预约的时间是一样的,价格一般,不便宜也不贵,问了几家都是这,好在这有发票我能找人报销,师傅很有礼貌

售后保障

  学会判断这些柳州日立空调故障

  故障一、室内机噪音大(内机有异响)

  有可能出现的原因:

  1、 过滤网是否定时清洗(应每一个月清洗一次),如过滤网过脏,进风受阻不但会使内机噪音大,有振动,风声低沉,风速提不上去,而且在室外环境温度不太低时,会使室内机蒸发器过热保护而出现频繁的待机,一般间隔10分钟左右!

  2、 内机盖是否盖严,有时用户在清洗过滤网后或进行卫生清扫后未将内机盖严,导致柳州日立空调工作时振动发出声响!

  3、 柳州日立空调刚开机时为了使房间快速升温(降温),使用高效键,室内机高速运转,噪音可能大一点,待工作一段时间后,柳州日立空调转入正常运行,声音自然就小了;一般来说高效功能运行15分钟后会自动停止!

  4、 在柳州日立空调运行时或停机后,由于温度的突然变化,可能导致塑料外壳及内部塑料部件的热胀冷缩,并因此发出“喀嗒”的声音,属于正常情况,一般来说机器刚运转时由于温差太大,造成热胀冷缩的现象,但当达到一定的膨胀系数后,就不会再有喀喀声;机器停止运转后又由于温差又会发出喀喀声音,所有的柳州日立空调都有可能出现这种情况,所以您不用担心!

  5、 柳州日立空调在运行过程中会发出类似流水、撒气(冬天机器化霜时,换向阀换向瞬间出现的声音)、开锅(氟利昂进入室内蒸发器的声音)的声音,可解释为是制冷剂在机内流动的声音及氟利昂在机内回流的声音,均属正常声音!

  故障二、室外机噪音大(外机有异响)

  有可能出现的原因:

  1、冬天制热时,柳州日立空调外机会定时进行化霜,此时外机的运行声音变大,待化霜结束后声音将恢复正常!

  2、如用户住底楼,可查看外机风扇上是否被卷进杂物,因进风口吸风时可能会吸附一些飘在空中的杂物,例:塑料袋等。此种情况如用户在外面就可看到杂物,将柳州日立空调关机后拿出即可,如杂物在机内,或用户住楼层较高时,条件允许情况下(否则不建议)用户自行处理!

  3、制热时的噪音比制冷时大。冬天制热时,柳州日立空调器需要从恶劣的室外环境中吸取热量,需要冷凝器有比室外温度更低的温度,这就需要更低的蒸发压力。所以,冷凝与蒸发的压力差增大,也就是压缩机排、吸气的压力差增大,压缩机需要更大的功率来克服此压力。因而,通常制热时消耗功率大。耗功大了,噪音也相应增大!

  4、特殊情况:非柳州日立空调本身造成、其它声源造成用户误解!

  故障三、整机不工作

  现象:按遥控器停止/运行键后,电源灯不亮,风门叶片不张开!

  有可能出现的原因:

  1、电源插头松动,可让用户将电源插头拔下后再重插一下!

  2、手动开关是否打在关上,用户有可能在打开内机盖进行擦拭时,将手动开关误拨到了“关”上,因此开机运行前应指导用户将此开关打在开上!

  3、遥控器是否因电池电量不足或出现故障导致无法发送开机信号,建议更换电池并按重设进行测试!

  补充说明:电源电压过低如只有130V以下的情况,遥控某一按键按下后不再弹起,可用针或牙签将按键挑出!日光灯强烈干扰遥控信号,关灯或将遥控换位置使用!

  故障四、开机不启动

  可能出现的原因:

  1、 遥控器电池是否定时更换(建义用户三个月更换一次),如电池电量不足,可能导致功能无法正常运行,柳州日立空调开机后接收不到室内温度,无法形成温差而无法启动!

  2、 柳州日立空调第二次开机制冷或制热时,一开机压缩机会有3分钟的延时保护时间!

  3、 柳州日立空调制热时,室内机、室外机进行提前预热,在制热时,为了防止一开机会有冷风吹出,所以柳州日立空调会自动运行防冷风功能,待热交换器温度达到一定值,保证柳州日立空调一吹风就出热风后,才会开始运转!

  4、是否室外温度太低:定速在零下8摄氏度以下、变频机在零下10摄氏度以下、直流变频在零下18摄氏度以下时可能会出现长时间待机,早上太阳还未出来时,外界温度太低也有可能出现这种现象。这种现象属于柳州日立空调的低温保护功能,是为了防止液态氟利昂回流到压缩机造成“液击”而损坏压缩机的正常现象。(制冷时反之)

  5、 电压过低或过高超出柳州日立空调正常运行范围!

  6、 其它信号干扰(如“手机,日光灯”)柳州日立空调通讯,断电3分钟后,再通电开机!

  7、 遥控器设定错误,如冬天“制冷”夏天用“制热”!

  故障五、待机时间长(首先询问待机多长时间,15分钟内正常,15分钟后就需检测)

  可能出现的原因:

  1、 是否室外温度太低:定速在零下8摄氏度以下、变频机在零下10摄氏度以下、直流变频在零下18度一下时可能会出现长时间待机,早晨温度太低也有可能出现这种情况这种现象属于柳州日立空调的低温保护功能,是为了防止液态氟利昂回流到压缩机造成“液击”而损坏压缩机的正常现象!

  2、 柳州日立空调都具有防冷风功能:在制热时,为了防止一开机会有冷风吹出,所以柳州日立空调会自动运行防冷风功能,待热交换器温度达到一定值,保证柳州日立空调一吹风就出热风后,才会开始运转!

  3、冬天柳州日立空调需要从外界吸收热量传入室内,当温度过低时,这一“搬运”过程会相当困难,因此,会出现启动时间长的现象,这是正常的!

  柳州日立空调压缩机及常见故障的判断及处理

  一、压缩机故障及检测

  1、如何识别全封闭式柳州日立空调压缩机机壳上的3只接线柱?

  运行端(R),启动端(S),公共端(C),RS间的电阻大于SC间的电阻大于RC间的电阻。RS间电阻等于SC间电阻加RC间的电阻。利用上述规律可以予以判别。需要说明的是三相压缩机的接线端子电阻值是相等的。

  2、如何判断压缩机电动机绕组短路?

  用万用表选用R×1档,调零后,测量压缩机电动机绕组C-R或C-S两点的电阻值。若所测绕组的电阻值小于正常值,就可判断此绕组短路。对于三相电动机,用两表笔分别接触3个接线柱端子中的2个,如果3次测得的阻值一致,表明绕组良好;如果有2次测得的阻值为无穷大,表明有一组绕组断路;如果3次测试均为无穷大,表明至少有两组绕组断路;如果3次测量中有2次所测阻值明显小于另一次所测,表明有短路。

  3、如何判断压缩机电动机碰壳通地?

  压缩机电动机碰壳通地就是绕组线内部接线绝缘层损坏与压缩机外壳相碰,形成短路。产生这种故障,可使保险丝熔断,压缩机电动机不会运转。检查碰壳通地的方法,也可采用万用表的电阻档。先调零,然后把一支笔与公用点紧紧靠牢,另一支表笔搭紧压缩机工艺管上露出金属部分,或将外壳板的漆皮支掉一小块,进行测量。若电阻值很小,就可判断绕组或内部接线碰壳通地。

  4、如何判断压缩机电动机绕组断路?

  将万用表调至R×1档,然后调零,将表笔接到任何2个绕组的接线端,测其电阻值。若绕组值为无穷大(∞),即2个绕组的接线端间不导就可判断此绕组断路。

  5、压缩机不启动。

  ⑴检查压缩机过载、压力开关、过流保护器是否跳开或损坏。

  ⑵检查室内感温器和管温器,在制冷状态下,是否开路或接触不良,在制热状态下,是否短路。

  ⑶用万用表检查压缩机继电器是否吸合。

  ⑷接线错误。

  ⑸压缩机开路或短路。

  ⑹压缩机电容坏。

  ⑺交流接触器坏。

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139****0790
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详细介绍

 


预约记录
预约时间
会员
业主
服务项目
7月25日
153****0820
石先生
中央空调维修
12月18日
136****2530
冷女士
中央空调安装
1月1日
130****1400
莘女士
热水器维修
8月3日
183****2060
寇先生
制冷设备维修
6月4日
133****1690
丁先生
空调拆装
11月2日
157****3523
通先生
空调异响
4月13日
187****5300
董先生
空调漏水
7月15日
181****0310
霍女士
空调拆装
11月17日
150****0670
俞先生
空调不制热
9月18日
157****0470
仰女士
中央空调维修
6月27日
144****5220
郏先生
空调异响
5月5日
158****2600
咸女士
空调拆装
11月15日
188****4620
酆女士
空调不制热
12月28日
181****3760
屠先生
电视机维修
9月8日
182****5040
虞女士
家电维修
10月17日
132****2840
林女士
热水器维修
10月20日
157****5220
富先生
空调加氟
1月29日
185****5680
胥女士
中央空调维修
9月27日
182****3000
宿女士
家电维修
4月16日
137****1566
施女士
中央空调维修
3月11日
137****1099
皮女士
冰箱维修
7月26日
151****0350
袁女士
空调不制热
9月6日
153****0850
包先生
中央空调安装
1月21日
185****3540
严先生
空调安装
4月29日
188****2360
翁女士
空调制冷差
3月9日
138****0600
乐先生
制冷设备维修
11月11日
131****3120
湛先生
热水器维修
5月11日
133****1220
巴先生
空调安装
5月5日
181****1450
郎女士
热水器维修
8月5日
178****1054
宰女士
空调清洗
8月7日
130****5120
华女士
空调安装
2月19日
185****5320
濮女士
空调不制热
11月29日
157****2100
葛女士
中央空调安装
12月21日
158****3440
糜女士
空调安装
4月6日
138****3560
经女士
空调制冷差
11月17日
157****5020
全先生
空调制冷差
11月16日
184****0180
毕先生
空调保养
10月7日
159****4780
党先生
空调保养
3月20日
135****2054
姚女士
空调不出风
9月5日
177****1270
冷先生
空调移机

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